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服务协议
最后更新：2026 年 4 月
1. 服务说明
海蓝颜究所（以下称“本服务”）提供基于 AI 的个人形象分析服务。 用户通过本平台购买分析套餐后，提交个人照片，我们将在约定时间内生成并交付形象分析报告。
2. 服务内容与套餐
本服务提供以下分析项目，用户可按套餐购买：
- 单项分析：从发型分析、配饰推荐、色彩诊断、风格图鉴中任选一项
- 全项分析：包含以上全部四项分析
早鸟优惠价格为限时活动，我们保留随时调整价格的权利。已完成支付的订单不受价格变动影响。
3. 预付与交付
- 用户需先完成支付，再提交照片。我们将在收到照片后 24 小时内交付分析报告
- 交付方式为通过用户提供的微信号或邮箱发送
- 如因用户提供的联系方式不正确导致无法交付，责任由用户承担
4. 照片要求
为确保分析质量，用户提交的照片需满足以下条件：
- 正面免冠照片，面部清晰可见
- 光线充足，无严重遮挡
- 不佩戴帽子、墨镜等影响分析的配饰
如照片不符合要求，我们会联系你重新提交。
5. 退款政策
- 支付后未提交照片：支付后 7 天内可申请全额退款
- 已提交照片但未交付报告：可申请全额退款
- 已交付报告：由于数字产品的特殊性，报告交付后不支持退款
退款请联系 hi@kuhung.me，我们将在 3 个工作日内处理。
6. 免责声明
- 分析报告基于 AI 技术生成，仅供参考，不构成专业形象设计建议
- 分析结果的准确性受照片质量、角度等因素影响
- 我们不保证分析建议适用于所有场景
7. 知识产权
分析报告的内容和设计版权归海蓝颜究所所有。用户购买后获得个人使用权， 不得用于商业转售。用户上传的照片版权归用户所有。
8. 争议解决
如对服务有任何疑问或争议，请联系：
hi@kuhung.me